F. RIVERA 3499 - FLORIDA - URUGUAY

(+598) 4352 2085 - 4352 4085 - 4352 4408

 

Afiliado a


Objetivos:

  • Adquirir conocimientos para poder determinar la imagen corporativa de la empresa.
  • Visualizar actitudes y elementos que favorecen la imagen institucional y cómo comunicar respetando esa imagen.
  • Analizar los elementos que contribuyen a un correcto posicionamiento y  el desarrollo de estrategias para lograrlo.


Dirigido a colaboradores, mandos medios, directores de las empresas.

 

13, 14 y 15 de Noviembre |18:30 a 22:00 hs.
Sala de Convenciones del Centro Comercial e Industrial de Florida

 

CURSO SIN COSTO | Cupos limitados |Se entregará certificado | Subsidia INEFOP |FUNDASOL

Inscripciones $ 300 + IVA | Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.|Tel. 43522085

 

TEMARIO

Imagen corporativa.

  • Definición de la identidad corporativa.
  • Determinar la imagen percibida actualmente.
  • Métodos de investigación para determinarla (en particular la encuesta).
  • Definición de la imagen ideal de la empresa.
  • Posicionamiento deseado.
  • Función de los RRPP en una empresa.

Atención al cliente.

  • Estandarización de la comunicación con el cliente externo.
  • Estandarización de procesos y comunicación con el cliente interno.
  • Pautas para una comunicación efectiva.

Imagen personal.

  • Diferentes estilos de imagen personal alineados con la corporativa.
  • Ser particular dentro de los parámetros generales.
  • Estandarización de procedimientos para lograr imagen unificada.

Acceso Socios CCIF